Przejdź do treści
BiznesmeniInfo.pl

Kontakt z BiznesmeniInfo.pl

Obowiązuje od 20 października 2026.

Napisz na kontakt@biznesmeni.info.pl, jeśli potrzebujesz wyjaśnienia dotyczącego konta, działania usługi lub rozliczenia. Wiadomości obsługuje administrator serwisu biznesmeni.info.pl. Zalogowani użytkownicy mają również dostęp do pomocy w panelu. Wybierz opis sprawy, który pozwoli powiązać wiadomość z właściwym kontem albo widokiem serwisu.

kontakt@biznesmeni.info.pl
01

Napisz czego dotyczy sprawa

Adres kontakt@biznesmeni.info.pl służy do pytań o produkt, konto, płatności i dokumenty serwisu. W temacie wiadomości wskaż główne zagadnienie, a w treści opisz oczekiwane wyjaśnienie lub działanie. Jeśli odpowiadasz w sprawie już prowadzonej, zachowaj dotychczasowy wątek. Ułatwia to odczytanie ustaleń bez ponownego opisywania całej sytuacji w odrębnych wiadomościach.

Nie musisz kupować abonamentu, aby zapytać o zasady korzystania lub zgłosić problem. Przed napisaniem możesz sprawdzić odpowiedzi w FAQ, gdzie wyjaśniamy działanie demo, źródła informacji i korzystanie z funkcji. Jeśli odpowiedź nie dotyczy Twojej sytuacji, opisz różnicę w wiadomości. Samo wysłanie pytania nie uruchamia płatnej usługi i nie stanowi zamówienia planu.

02

Pomoc przy dostępie do konta

Przy trudnościach z potwierdzeniem adresu opisz etap, na którym zatrzymuje się zapis. Napisz, czy wiadomość z kodem dociera oraz jaki komunikat widzisz po próbie potwierdzenia. Sprawdź również pisownię adresu i folder spam. Jeśli kod wygasa lub został zastąpiony nowym, korzystaj z aktualnej wiadomości i funkcji ponownego wysłania dostępnej w serwisie.

W sprawie istniejącego konta najlepiej napisz z przypisanego do niego adresu. Dostęp do skrzynki nie przesądza jednak automatycznie o uprawnieniu do każdej zmiany. Przy wątpliwościach potrzebne mogą być dodatkowe wyjaśnienia ograniczone do konkretnej sprawy. Nie wysyłaj hasła, kodu potwierdzenia ani zawartości sesji. Pomoc w panelu dla zalogowanych pozwala sprawdzić informacje związane z bieżącym korzystaniem z konta.

03

Opisz widok i wykonaną czynność

Gdy funkcja nie działa zgodnie z oczekiwaniem, podaj adres widoku w domenie serwisu, nazwę funkcji oraz kolejność wykonanych czynności. Przydatne są przybliżony czas wystąpienia i dosłowna treść komunikatu. Zaznacz, czy problem powtarza się po odświeżeniu i czy dotyczy jednej karty, raportu czy całego dostępu. Nie dołączaj informacji, które nie mają związku z błędem.

Jeżeli dane firmy nie pojawiają się w wyniku, opisz użyty rodzaj wyszukania i widoczny rezultat. Nie przesyłaj prywatnych danych osoby tylko po to, aby ułatwić poszukiwanie jej profilu. Informacje z rejestrów pokazują określony stan źródła, więc różnica może dotyczyć zarówno działania widoku, jak i samego wpisu. Wiadomość powinna wskazywać, którą rozbieżność chcesz wyjaśnić.

04

Ustal konto i obciążenie

Przy pytaniu o płatność podaj e-mail konta, datę transakcji i oznaczenie zamówienia lub faktury. Opisz, czy chodzi o odnowienie, stan dostępu, dokument rozliczeniowy czy reklamację. Nie przesyłaj pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania do banku. Potwierdzenie płatności ogranicz do informacji potrzebnych do odnalezienia obciążenia.

Reklamacje dotyczące usługi przyjmujemy e-mailem i rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania. Warunki odpowiedzialności oraz sposób zgłoszenia określa regulamin usług elektronicznych. Anulowanie odnowienia wykonujesz w panelu, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Jeżeli ta czynność nie działa, opisz problem w wiadomości. Samo zaprzestanie logowania nie zmienia stanu abonamentu.

05

Korekta danych i sprzeciw

Gdy sprawa dotyczy informacji zawodowych o Tobie, skorzystaj ze strony korekta danych i sprzeciw. Wskaż profil, informację wymagającą wyjaśnienia oraz oczekiwane działanie. Ta ścieżka służy realizacji praw osoby, której dane dotyczą, i obejmuje potwierdzenie e-maila kodem. Nie wymaga płatnego planu ani posiadania konta w serwisie.

Możesz również przesłać żądanie na kontakt@biznesmeni.info.pl. Napisz, czy chodzi o sprostowanie, dostęp, usunięcie, ograniczenie czy sprzeciw, i opisz swoją sytuację w niezbędnym zakresie. Nie wysyłaj z własnej inicjatywy skanu dokumentu tożsamości. Zasady, podstawy przetwarzania i prawa osoby wyjaśnia polityka prywatności. Żądanie dotyczące serwisu nie zmienia wpisu prowadzonego przez rejestr publiczny.

06

Przekaż tylko potrzebne informacje

Treść wiadomości powinna umożliwiać zrozumienie problemu bez ujawniania poufnych informacji z innych spraw. Jeżeli dołączasz obraz widoku, usuń dane osób i dokumentów niezwiązanych ze zgłoszeniem. Opis samego komunikatu często wystarcza do rozpoczęcia wyjaśnień. Nie dołączaj całych zbiorów eksportowanych danych, jeżeli pytanie dotyczy pojedynczej czynności w panelu.

Odpowiedź otrzymasz w korespondencji dotyczącej zgłoszenia. Terminy zależą od rodzaju sprawy i właściwych przepisów. Dla praw dotyczących danych stosujemy terminy wynikające z RODO, odrębne od terminu reklamacji usługi. Gdy do rozpatrzenia potrzebny jest dodatkowy opis, poprosimy o informacje powiązane z przedmiotem wiadomości. Zachowaj treść wysłanego żądania, aby móc odwołać się do jego zakresu w dalszej korespondencji.

07

FAQ

Nie. Adres kontakt@biznesmeni.info.pl przyjmuje także pytania osób bez konta. Przy sprawie dotyczącej istniejącego konta wskaż jego adres e-mail.

Skorzystaj ze strony korekty danych i sprzeciwu albo napisz e-mailem. Wskaż profil oraz konkretną informację, która wymaga sprawdzenia.

Nie. Kod wpisujesz wyłącznie w odpowiednim miejscu w serwisie. W wiadomości do obsługi nie podawaj kodów ani hasła do konta.

Wróć do sprawdzania firmy

Jeśli chcesz najpierw poznać sposób prezentacji danych, uruchom demo bazy KRS. Sprawdzenie nie wymaga karty płatniczej. Pytania o wynik prześlij na kontakt@biznesmeni.info.pl, opisując, którą część karty chcesz wyjaśnić.

Sprawdź firmę po NIP